Resolução Alternativa de Litígios

A Robinil aderiu ao Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC), para resolução de conflitos de consumo, privilegiando assim a Resolução Alternativa  de Litígios (RAL).

A resolução alternativa de litígios de consumo ( RAL ) apresenta as seguintes vantagens:

  1. São céleres e eficazes;
  2. São tendencialmente gratuitos;
  3. Juntam as partes na resolução do conflito.

Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC)

Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa,
Campus de Campolide
1099-032 LISBOA.
Tlf: 213847484
Site: http://www.arbitragemdeconsumo.org
E-mail: [email protected]

Distico – Entidade RAL